Lorsque vous travaillez à distance, votre équipe peut être confrontée à une série interminable d’obstacles, tels que les différences culturelles, les fuseaux horaires, les accents et la méconnaissance. Ces problèmes nuisent à une bonne communication et peuvent facilement faire dérailler un projet, voire, dans certains cas, le faire échouer. Pour surmonter ces difficultés, vous devez vous assurer que vous disposez des meilleurs outils de communication pour les équipes virtuelles.
Cela étant dit, trouver les meilleurs outils pour rationaliser la communication n’est pas une partie de plaisir, surtout sur un marché inondé de logiciels de travail à distance. Découvrez aussi la plateforme de communication interministérielle, melanie2web.
Pour vous épargner ces tracas, nous avons compilé une liste de systèmes de messagerie instantanée, de conférence Web, de gestion de projet et de téléphonie professionnelle pour les équipes virtuelles.
Trouver la combinaison parfaite d’outils pour faciliter votre parcours dans la gestion d’une équipe de télétravailleurs
Plateformes de vidéoconférence
Lorsque les équipes ne se trouvent pas physiquement au même endroit, il peut être difficile de planifier une réunion. Et comme vous le savez, les réunions sont d’une importance capitale et font partie de la routine quotidienne de toute équipe, qu’elle soit interne ou distante. Ainsi, lorsque vous avez une équipe de travailleurs à distance, comment réunir les gens pour discuter d’un projet à venir ou en cours ?
C’est là que le logiciel de conférence web entre en jeu. Cette technologie permet d’organiser facilement une réunion et de profiter d’un facetime de qualité avec les membres de l’équipe sans qu’ils se trouvent dans le même bureau, état ou pays. Voici quelques-uns des meilleurs logiciels de vidéoconférence parmi lesquels vous pouvez choisir :
1. Skype
Skype est une application de communication web réputée, conçue par Microsoft pour les particuliers et les entreprises. Présenté comme l’une des meilleures solutions de VoIP, Skype s’est imposé comme le produit de communication de choix pour les équipes distantes du monde entier et ce pour une bonne raison. Il propose des outils robustes qui simplifient les appels internationaux, les discussions vidéo et la messagerie via le Web.
Principalement, Skype s’appuie sur une technologie innovante pour proposer des appels audio et vidéo de haute qualité. La solution est le précurseur dans l’arène de la communication IP et s’est taillé un nom grâce à ses fonctions d’appels vidéo HD, sa marque de fabrique. L’expression « Je vous Skype » est devenue une phrase courante parmi les utilisateurs de Skype, ce qui montre à quel point l’application est devenue omniprésente.
Mieux encore, l’application permet à des équipes comptant jusqu’à 50 membres de tenir des appels audio ou des conférences téléphoniques en toute simplicité. Autre fonctionnalité intéressante, la plateforme vous permet de disposer d’un numéro de téléphone local dans 26 pays. Avec ce numéro, vous pouvez appeler à partir de téléphones fixes et mobiles de n’importe quelle partie du monde.
2. Zoom
Zoom est une puissante plateforme de communication basée sur le cloud qui mêle réunions en ligne, vidéoconférences et messagerie de groupe. L’application est principalement conçue pour aider les PME et les grandes entreprises à organiser et à diffuser des réunions en ligne avec jusqu’à 1000 participants vidéo interactifs. En outre, Zoom permet aux entreprises d’organiser des webinaires avec jusqu’à 10 000 participants en visualisation seulement.
Avec son ensemble de fonctionnalités, Zoom convient aux équipes qui organisent régulièrement des réunions virtuelles. Sa capacité de vidéoconférence permet aux utilisateurs d’organiser des réunions, d’échanger des messages en temps réel et de partager du contenu pour rendre leur agenda clair. En outre, grâce à la qualité audio et vidéo HD, les équipes peuvent partager un facetime exceptionnel et s’entendre comme si elles étaient dans la même pièce.
De plus, Zoom est conçu avec des fonctionnalités visant à améliorer la collaboration et les performances des équipes. Par exemple, il permet aux membres de l’équipe de partager leurs écrans simultanément pendant les réunions vidéo. Il est également facile pour les équipes de co-annoter et de partager les fichiers et les documents nécessaires à l’accomplissement du travail.
3. Google Hangouts
Google Hangouts est une plateforme de communication d’équipe innovante qui regroupe les fonctionnalités de messagerie, d’appels vidéo et d’appels audio dans une seule interface. La solution fait partie de la G Suite et est conçue pour se synchroniser de manière transparente sur tous les appareils, y compris les ordinateurs de bureau, les tablettes et les mobiles. Fait intéressant, le Hangout classique a évolué vers deux services exceptionnels, à savoir Hangouts Meet et Hangouts Chat.
Le Google Hangouts Meet est l’un des meilleurs outils de communication d’équipe virtuelle qui soit. Ce module est parfaitement adapté pour aider les équipes à organiser des réunions vidéo sécurisées. S’appuyant sur l’infrastructure mondiale réputée de Google, Hangouts Meet fournit des vidéos de haute qualité pour faciliter les réunions d’équipe. En outre, grâce à son interface conviviale et à la panoplie soignée d’outils de gestion des participants, il est facile d’organiser des réunions vidéo multi-personnes sans frictions.